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        13 2018 July

        成都小程序開發失敗可能是沒有考慮場景需求

        發布來源:億合科技發布日期:2018-07-13 11:31:04
        瀏覽數: 1338

        如今,小程序的開發如雨后春筍一般,不斷有無數的小程序投入市場。但是小程序平凡的多,成功的少。究其原因,很多客戶重視需求,重視產品,重視功能,重視營銷,但是忽視了場景需求。小程序是用戶在特定的場景中使用的,不同場景,用戶的需求特性就不一樣,因此小程序的需求是否正確,關鍵在于需求與場景的匹配是否正確。為什么場景需求如此重要呢,我們下面將展開分析。

        設計,在很多人的概念里就是舞臺設計,環境設計,場地設計。然而,場景不止這樣簡單,無論是小到商業場地,還是大到宇宙空間,我們都可以稱之為場景。因為場景就是時間與空間的組合,不同的時間不同的空間構成不同的場景,人們的活動和需求就不一樣。在日常生活中,工作,購物,上下班,休閑娛樂,餐飲外賣等等,可以說用戶的生活由場景組成。

        用戶需求是一個比較廣泛的詞匯,但是用戶需求一旦與具體的場景集合,那么具體的需求就出來了。用戶需求與場景的重要性不僅如此,有時候場景比需求都重要,搞清楚場景勝過泛泛的談需求。

        51信用卡為例,就是一個典型的場景應用。當用戶的信用卡越來越多的時候,就會產生集中管理信用卡,資金不足的客戶會產生信用卡代還的需求。這里的場景是什么,主要是兩個連續的場景:第一個場景是用戶的信用卡多,錢包里有很多找那個信用卡,攜帶和使用便捷性不高;第二個場景是用戶不能及時還款,就需要臨時的代還。用戶需求源于特定的場景,場景勾勒清楚了,需求自然就出來了。

        以腦白金廣告語為例,也是一個典型的場景挖掘。腦白金是一種保健品,但是保健品市場紅海一片,同時保健品即不是飲料也不是藥,對用戶來說,解決的需求痛點不明顯,用戶可買可不買,賣保健品一般都是靠人或者廣告驅動。史玉柱是善于思考的創業者,通過實地與老年人的交流,發現了老年人自己不想花錢買,但是都希望子女給自己買,于是創造了收禮只收腦白金的經典廣告語,為腦白金的成功奠定了堅實的基礎。在這個案例中,送禮就是場景,如果沒發現這個場景,那么再多的營銷推廣可能都是事倍功半。

        返回到小程序開發,小程序不是憑空產生的,為小程序而開發小程序是沒有價值的。在很多有經驗的創業者眼里,得場景者得天下。場景需求分析是小程序開發的關鍵,值得小程序開發和運營者重視。

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